Durée : 15 heures        Horaire : en journée 
 
Dates :
11/12/23 : 8h30-16h30 & 12/12/23 : 8h30-17h00
 
 
Dans le cadre du développement et de la valorisation des compétences des agents issus des pouvoirs locaux et provinciaux wallons, l'IFAPME et l’Institut du Patrimoine Wallon (IPW) proposent un programme de formation dans l'objectif de faire découvrir toutes les facettes de la « Gestion des cimetières ». L'IFAPME coordonne la programmation du module 3 "Gestion relationnelle".
 
Contenu :
Techniques de communication
Gestion de l'accueil des familles
Gestion des conflits
Réglementation
Connaissances des contraintes administratives pour faciliter les relations de travail
 
Le tarif pour les communes est le suivant :
 
- 50€ par jour par agent ;
- 45 € par jour par agent si deux agents d'une même commune sont inscrits;
- 40 € par jour par agent si minimum trois agents d'une même commune sont inscrits.
 
Attention : Pour le personnel issu du secteur privé, le coût de la formation s'élève à 160€.